STAGE DE DIRECTION EDH
CENTRE HOSPITALIER DE SAINT-BRIEUC - 22 (GHT D’ARMOR) (8 MOIS)
- Intérim d’adjointe à la Directrice des Ressources Humaines : Pilotage secteur assistants RH et secteur Carrière PNM (12 professionnels), Rédaction de stratégies de mise en stage des professionnels contractuels
- Pilotage du projet d’amélioration de la gestion des transports sanitaires motorisés sur le GHT
- Pilotage de la démarche d’actualisation de la charte de gestion du temps de travail médical
- Pilotage du suivi des actions d’amélioration mises en oeuvre dans le cadre du déploiement du standard téléphonique automatique
- Conduite d’un audit du parcours médico-administratif des patients du Pôle Femme Enfant
STAGE EXTERIEUR EDH
SERVICE DEPARTEMENTAL D’INCENDIE ET DE SECOURS DU FINISTÈRE : SDIS 29 (2 MOIS)
- Etude par benchmark les modalités d’accueil des patients accompagnés par les pompiers dans les services d’urgences hospitaliers
- Identification et analyse des liens et sources des tensions entre le Centre de Réception et de Régulation des Appels (CRRA 15) et les sapeurs-pompiers
Expériences professionnelles
CHU DE BREST-CARHAIX - 29 (18 ANS, 2002-2020)
RESPONSABLE DU PARCOURS MEDICO-ADMINSITRATIF DES PATIENTS
- Encadrante de la Chaîne Accueil-Facturation-Recouvrement (séjours, actes et consultations ex- ternes et EHPAD) – 12 professionnels sur 5 sites : Mise en oeuvre des outils de pilotage de l’activité de facturation et partage avec les partenaires institutionnels (DGFiP, CPAM et Mutuelles), contrôle de l’exhaustivité de la facturation hospitalière
- Encadrante et Coordinatrice des secrétariats médicaux : 27 professionnels
- Missions transversales : Pilotage de la démarche d’identitovigilance, Conduite d’audits organisa- tionnels de fonctionnement des secrétariats médicaux du CHU de Brest, Participation aux projets institutionnels de modernisation des outils de travail, Participation à l’amélioration du lien ville/
- hôpital (amélioration de la transmission des informations aux acteurs libéraux). Assistante partagée Qualité / Direction Générale – Hôpital de Carhaix
- Membre du comité de pilotage de la procédure de Certification
Référente Situations Sanitaires Exceptionnelles (Plan blanc, Plan bleu…) - Déléguée à la Protection des Données (DPD)
Secrétariat des instances : Conseil de surveillance, C.M.E., C.L.I.N
Formations
ECOLE DES HAUTES ETUDES EN SANTÉ PUBLIQUE (2022)
MASTER II « Analyse et Management des Organisation de Santé » (AMOS)
UNIVERSITÉ DE RENNES II (2020)
Licence d’Administration Publique
UNIVERSITÉ DE BRETAGNE OCCIDENTALE (2012)
Diplôme Universitaire « Qualité des Soins et Gestion des risques »